GARANZIA DI RESO ENTRO 14 GIORNI

Non sei soddisfatto? Nessun problema! Approfitta della tranquillità offerta dalla nostra politica di reso gratuito e dalla garanzia di rimborso entro 14 giorni.

ECCO COSA DICONO I NOSTRI CLIENTI

More than 3728+ reviews

Avevo ordinato per sbaglio la taglia sbagliata e stavo già pensando: "Ok, sarà un problema più avanti".
Ma il reso è stato sorprendentemente semplice. Ho ricevuto istruzioni chiare e il rimborso è arrivato rapidamente.
La spedizione, tra l'altro, è stata puntuale e ben tracciata. Questo mi ha dato la sicurezza di ordinare di nuovo.

Giulia Bianchi

Reso & Rimborso

Ho sempre saputo dove si trovava il mio pacco.

Tracking chiaro, nessuna informazione vaga.

Il pacchetto è arrivato ben imballato e in perfette condizioni.

Alessia Romano

Spedizione e tracciabilità

Di solito non ordino facilmente da nuovi shop online, ma questo mi è sembrato subito affidabile.

Il tessuto è solido, le finiture curate e il prodotto è identico alle foto.

Si nota attenzione ai dettagli, non il classico store improvvisato.

Marco De Santis

Qualità del prodotto

Avevo una domanda sulla taglia e ho ricevuto una risposta rapida e gentile.

Niente risposte standaard, ma vero supporto.

Questo mi ha convinto definitivamente ad acquistare.

Lorenzo Ferri

Assistenza clienti

Sapere di poter restituire il prodotto senza problemi mi ha fatto sentire a mio agio.
Dall'ordine alla consegna, tutto è andato liscio.
La soddisfazione del cliente è chiaramente presa sul serio.

Francesca Conti

Affidabilità & Sicurezza

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la nostra storia finora

Ciao, mi chiamo Sofia. Ho 37 anni e sono la mamma di Lucia, la mia bambina di 10 anni.

Sono la fondatrice di Alveno, un brand nato dal desiderio di creare qualcosa di autentico, basato su qualità, semplicità ed eleganza senza tempo. Ogni capo è pensato con cura per la vita reale.

All’inizio di quest’anno, a mia figlia Lucia è stata diagnosticata una seria condizione di salute. Da quel momento, il tempo, la presenza e l’amore sono diventati la mia priorità assoluta.

Alveno continua a esistere perché rappresenta ciò in cui credo davvero: autenticità, cura ed equilibrio.

Grazie per essere qui.

Grazie per far parte di Alveno.

Domande più frequenti

Puoi restituire il tuo ordine entro 14 giorni dalla ricezione, a condizione che il prodotto sia integro, non danneggiato e nella sua confezione originale. Una volta ricevuto e ispezionato il reso, rimborseremo il prezzo di acquisto entro 24 ore.

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Da Alveno, la tua comodità viene prima di tutto.

Per questo offriamo spedizione gratuita, così potrai vivere un’esperienza di acquisto semplice, fluida e senza pensieri. La tua soddisfazione è al centro di ogni nostra scelta.

Garanzia di reso di 14 giorni

La tua soddisfazione è sempre al centro dell’esperienza Alveno.

Con la nostra politica di reso di 14 giorni, ti offriamo massima flessibilità e la tranquillità di acquistare con fiducia.

Pagamenti sicuri al 100%

Offriamo diverse metodi di pagamento sicuri, così potrai completare il tuo acquisto in modo semplice e protetto. Con Alveno, fai shopping in totale sicurezza e tranquillità.